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Um pouco sobre a Duratto...


A linha de produtos Duratto foi elaborada em 2000 dentro da Adhetech Química (inicialmente com o nome Shield) com o propósito de ser:

Uma linha de produtos domésticos diferenciados para limpar, proteger e embelezar superfícies, que sejam o máximo para sua casa.

O que desejamos dizer com isto?

Uma linha de produtos domésticos diferenciados...
Os produtos serão aptos para a utilização por qualquer tipo de pessoa, ou seja, não devem requerer maiores qualificações para o seu uso (tais como: treinamento, profissionalismo, etc.), bem como o de maquinários ou dispositivos complexos para tanto, mas devem apresentar diferenciais que os assemelhem aos produtos profissionais, começando pela sua embalagem (com informações claras, diretas e objetivas dando sempre uma impressão de produto profissional, ou como chamamos “DOMÉSTICO DIFERENCIADO”), pela sua eficiência e pelo seu preço.

...para limpar, proteger e embelezar superfícies...
Estes são os verdadeiros produtos que os nossos consumidores procuram, mas muitas vezes nem mesmo percebem suas necessidades, de forma que a realização de nosso sonho se dá quando uma superfície recebe um TRATAMENTO DURATTO.

...que sejam o máximo para sua casa.
Nossos produtos devem proporcionar ao consumidor a prazerosa sensação de casa nova, limpa, tratada e protegida. O nosso consumidor tem que sentir que fez o máximo para sua casa ao usar produtos DURATTO.


E desta proposta nasceram diversos produtos e um modelo de atuação que viria a se concretizar com a DRT Distribuidora de Produtos Domissanitários, que desde 2010 é responsável pela marca Duratto e que tem as seguintes definições para tornar este sonho uma realidade maior a cada dia:

VISÃO:
Ser a melhor supridora de produtos de limpeza com presença nas principais cidades do Brasil para os segmentos de: Home Centers, Casas de Tintas, Casas de Pisos, Lojas de Materiais de Construção e Lojas de Variedades (Tem de Tudo), se tornando assim uma referência neste setor com sinônimo de eficiência, qualidade e atendimento, preservando sempre a lucratividade para nós, nossos clientes e fornecedores de forma que garanta o nosso crescimento e longevidade.

MISSÃO:
Fornecer aos nossos mercados de interesse produtos que atendam as expectativas e particularidades dos mesmos, atuando como uma distribuidora diferenciada de produtos de limpeza (notadamente químicos) que se utiliza de tecnologias avançadas para ampliar a visão dos produtos para os consumidores, e suprir o cliente dos serviços necessários para esta prática, tais como: estoque para pronta entrega, logística adequada, ações de merchandising, treinamentos, material de comunicação, facilidade de relacionamento, agilidade, etc..

VALORES:
  • A conduta sempre deve ser Ética para com a empresa, clientes, fornecedores, representantes e companheiros de trabalho, respeitando sempre a legislação e acima de tudo os indivíduos;
  • Praticar com Eficiência todas as ações com o propósito de melhorar sempre;
  • Atender as expectativas de nossos clientes e companheiros de trabalho com Pontualidade;
  • Ter Respeito ao indivíduo, sabendo ouvir, criticar sem ofender, ter atenção com cada pessoa igualmente aceitando suas particularidades;
  • Agir sempre com Companheirismo, ajudando os colegas em todas as tarefas mesmo que não sejam de nossa responsabilidade direta, se esmerando para tornar nosso ambiente mais agradável; 
  • Ter Iniciativa para enfrentar os problemas e desafios;
  • Humildade é essencial para doar nossos conhecimentos e mostrar-se acessível às novas idéias, críticas, sugestões, etc.;
  • Entender que a Responsabilidade está em tudo, e que de cada ato próprio ou do grupo terá influências nos outros e em nós mesmos, inclusive na natureza;
  • Justiça deve se fazer presente em cada um de nossos atos e relacionamentos;
  • Em nosso ambiente de trabalho deve ser imperar o Amor ao Próximo, e que esta prática possa irradiar bom humor e satisfação aos nossos clientes, fornecedores, representantes, etc.

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